2021年9月14日 / 最終更新日 : 2021年10月22日 kosadmin blog 「WowTalk」導入事例(ビジネスチャット) 導入事例:安全かつ迅速円滑に連絡・情報共有が可能に <職種>製造業(全業種に対応) <課題> ・セキュリティ面でLINEを使用したくない ・事務員から営業マンへの連絡をスムーズ、手間を省きたい ・全社員への連絡や通知を改善したい ・BCP対策を導入したい <改善策> ・限られたメンバーのみでチャット実施の為、セキュリティが安心 ・今までは事務員から、外出先社員に入電連絡や伝言を電話でしていて、時間が割かれたり業務が止まっていたが、ビジネスチャット活用でPCからメッセージを送信で完了。あとは、メッセージが既読になれば終了。 ・チャット機能の為、PCからでもスマホからでも迅速で通知や共有が可能になった。 ・災害が多い為、安否確認を導入しようか検討していたが、利用頻度が少ないので費用はかけれない。しかし、ビジネスチャットで安否確認がすばやく可能になる。自動配信機能が搭載されたビジネスチャットもある。 導入後の感想 会社としては、以前までメールと電話のみの連絡手段であったが、ビジネスチャットでリアルタイムでスピーディーな情報を送れるようになった。さらに、限られたメンバー(社員のみ)の為、社内情報も安全に配信可能。 事務員もお客様から、営業マン宛ての取次電話も、メッセージで「●●会社から入電あり、折電お願いします」を送信するだけ。営業マンに2回、3回と電話しなくてよくなり業務効率化になった。 さらに、昨今の自然災害に備えて社内の安否確認のツールとしても活用が出来る。普段から利用しているツールだからこそ、いざという時でもすぐに利用出来る点が一番よい。 今では、テレワークの際も細かな連絡などにも活用しているので、まさに新しい働き方を実現するツールである。 「アルコールチェッカー」資料ダウンロードアルコールチェッカーの資料には、アルコール検査義務化の概要やアルコール検知器の種類、アルコールチェッカー選びのポイントや特徴などを掲載しております。 ご利用の際は、下記のダウンロードページにアクセスください。資料をダウンロードする