人手不足や24時間営業など、最近何かと話題のコンビニ業界ですが、たまたま近所でセルフレジ(新型POSレジ)があると聞きつけ、早速体験しに行ってきましたので、レポートします。

結論的にはちょっと残念な印象でした。
というか、勝手に期待を膨らませ過ぎた私の問題です(苦笑)
どういう仕組みかというと、平たく言うと自分がコンビニの店員になって操作する…ということです。
タッチパネルを押して自分で支払方法を選択し、バーコードリーダーを手に取って自分で商品のバーコードをスキャンし、ポイントカードの有無を自分で選択し会計する。
当たり前ですが、お店が混んでいなければ、エキスパートの店員さんにやってもらうほうが断然早いです。
これで無人にはならないと思いますが人手不足の一助となるかもしれません。

普及を考えた場合、ポイントがつくなどの自分で操作するメリットの用意がキモかと思いました。

機会があれば一度体験してみてください!